Über LOTTO Bayern
LOTTO Bayern ist ein Geschäftsbereich der Staatlichen Lotterie- und Spielbankverwaltung und beauftragtes Unternehmen des Deutschen Lotto- und Totoblocks für die Lotterie GlücksSpirale. Zu LOTTO Bayern gehört die LOTTO-Akademie, in der Annahmestellenleiterinnen und Annahmestellenleiter sowie deren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an Seminaren teilnehmen können, sowie das Kundenservicecenter in Nürnberg. LOTTO Bayern vertreibt seine Produkte im stationären Einzelhandel über mehr als 3.000 LOTTO-Annahmestellen in ganz Bayern sowie im Internet. Für die mobile Spielteilnahme werden Apps für iOS und Android angeboten.
Zahlen & Fakten 2023
Insgesamt gingen bei der Staatlichen Lotterie- und Spielbankverwaltung im letzten Jahr Spieleinsätze in Höhe von 1,258 Milliarden Euro ein, das sind knapp 23 Millionen Euro mehr als im Vorjahr. Den höchsten Gewinn erzielte eine Tippgemeinschaft aus Oberbayern im Eurojackpot. Ihr Treffer in Gewinnklasse 1 war über 73,8 Millionen Euro wert.
Nicht nur die Gewinnerinnen und Gewinner, auch alle anderen Bürgerinnen und Bürger im Freistaat profitieren von rund 493 Millionen Euro Lotteriesteuer, Gewinnabführung und Spielbankabgabe. Diese Mittel ermöglichen zusätzliche Leistungen insbesondere in den Bereichen Sportförderung, Kulturförderung, Denkmalpflege und sonstigen öffentlichen Bereichen, die sonst nicht oder nur schwierig realisierbar wären.
- Gesamtumsatz 2023: rund 1,26 Mrd. €
- Gewinnausschüttung an Spielteilnehmer: rund 615 Mio. €
- Für das Gemeinwohl in Bayern zur Verfügung gestellt: rund 493 Mio. €
- 16 Millionengewinne in Bayern 2023
- Höchster Gewinn von knapp 73,8 Mio. € ging an eine Tippgemeinschaft aus Oberbayern
Im Herzen von München und Nürnberg zu Hause
LOTTO Bayern ist als Geschäftsbereich der Staatlichen Lotterie- und Spielbankverwaltung in München an der Theresienhöhe beheimatet. Von dort und aus der Niederlassung in Nürnberg sorgen über 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die Bereitstellung attraktiver Spielangebote und für deren Abwicklung. Kundenbedürfnisse nach Sicherheit und Seriosität stehen im Fokus des Handelns. Jugend- und Spielerschutz sind der Leitgedanke.
Produkte
Die Produktpalette umfasst LOTTO 6aus49 und Eurojackpot mit den Zusatzlotterien Spiel 77 und SUPER 6, die Soziallotterie GlücksSpirale mit der Zusatzlotterie Sieger-Chance, die Zahlenlotterie KENO mit der Zusatzlotterie plus 5, Aufreiß- und Rubbellose und TOTO. Die Lotterie BayernMILLIONEN ist saisonal im Angebot.
LOTTO-Akademie
Am Nürnberger Firmensitz existiert eine hausinterne Institution zur Fort- und Weiterbildung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartnern – die LOTTO-Akademie. Ob vor Ort in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof der Frankenmetropole oder online: Der Fokus der Schulungsangebote liegt auf einer praxisnahen, kompetenten und flexiblen Vermittlung von Fähigkeiten und Fachwissen, wobei die Freude am Lernen nicht zu kurz kommt. Das vielfältige Angebot der LOTTO-Akademie wird übrigens auch von Lotteriegesellschaften aus anderen Bundesländern in unterschiedlichen Kooperationsformen geschätzt.
Der starke Partner für unsere Annahmestellen
Die LOTTO-Akademie wurde 2013 in Nürnberg eröffnet. Das zehnköpfige Team, das vor Ort und digital für einen reibungslosen Seminarablauf sorgt, konnte seitdem mehr als 10.000 Teilnehmer in den modernen Räumlichkeiten am Nelson-Mandela-Platz begrüßen.
Die LOTTO-Akademie bietet eine Vielzahl von Seminarthemen an, unterteilt in die Kategorien „Kunden erreichen“, „Unternehmerwissen“, „Erfolgreich führen“ und „Handel digital“. Zuletzt baute die Akademie außerdem ihr E-Learning-Angebot deutlich aus.
LOTTO-Annahmestellen
Nie weiter als zwei Kilometer entfernt
Die Nähe zu seinen Kundinnen und Kunden ist LOTTO Bayern wichtig. Statistisch gesehen ist keine Annahmestelle weiter als zwei Kilometer entfernt! Wo sich die nächstgelegene befindet, zeigen der Annahmestellenfinder, der auch praktisch über „SÄPP“, die Service-App für Mobilgeräte von LOTTO Bayern, verfügbar ist.
Kundennähe dank unserer Vertriebspartner
Über 3.000 LOTTO-Annahmestellen in ganz Bayern sind Vertriebspartner von LOTTO Bayern im stationären Handel. Vom Pressezentrum am Hauptbahnhof über die Stamm-Tankstelle bis zur nächsten Papeterie, die Spielangebote von LOTTO Bayern sind im vielfältigen Einzelhandel zu Hause. Zudem überrascht LOTTO Bayern auch an Orten, wo man es vielleicht nicht erwartet – wie z.B. in einem schwäbischen Autohaus, in dem eigentlich Oldtimer poliert werden. Und in der Oberpfalz kommen die Spielangebote zum Beispiel mit dem mobilen Dorfladen auch an Orte ohne stationäre Einkaufsmöglichkeit.
Partner werden?
Wer über ein Ladengeschäft verfügt, kann ganz einfach die Schaltfläche „Partner von LOTTO Bayern werden“ direkt unter diesem Text anklicken, um eine E-Mail an die Vertriebsverwaltung von LOTTO Bayern zu schreiben. Diese leitet Sie als Interessenten an die für Ihre Region zuständige LOTTO-Bezirksstelle weiter.
Online-Vertrieb
LOTTO Bayern agiert kundenorientiert. Dazu gehört auch, dort aufzutreten, wo Interessierte ein Angebot erwarten. Weil es gelebte Gegenwart ist, Produkte im Internet zu konsumieren, spiegelt LOTTO Bayern unter anderem Lotterien online und entwickelt seine Angebote entsprechend den gesetzlichen Rahmenbedingungen für relevante Kanäle weiter. Das Ziel ist, durch ein moderates, attraktives Glücksspielangebot, ganz im Sinne des staatlichen Auftrags, ein bestehendes Interesse in der Bevölkerung zu kanalisieren.
Apps und mehr
Zur Philosophie von LOTTO Bayern gehört es, interessierten Spielteilnehmerinnen und Spielteilnehmern marktgerechte Onlinetools zum Beispiel in Form von Apps zur Verfügung zu stellen. Bei der Programmierung und Gestaltung setzt LOTTO Bayern auf barrierearme Anwendungen. Mit der LOTTO Bayern App für Android- und iOS-Nutzerinnen und -Nutzer stellt der staatliche Glücksspielanbieter im Freistaat zum Beispiel eine mobile Variante für die Online-Spielteilnahme zur Verfügung. Weitere Entwicklungen wie das Serviceterminal in den LOTTO-Annahmestellen und eine Service App für mobile Endgeräte zur Spielscheinvorbereitung verbinden Digitalisierung und stationäre Vertriebspartner in den LOTTO-Annahmestellen. Diese ermöglichen eine Teilnahme an Lotterien, ohne klassisch einen Spielschein auszufüllen. So kann Papier gespart und ein Beitrag zum Erhalt einer intakten Natur geleistet werden.
